老人花100万网购，家中快递堆成山，却一个也不拆……
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“如何寻找一个城市的服务区” 老人花100万网购，家中快递堆成山，却一个也不拆……
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翠浦社区筹建组负责人 邱英芳：她的女儿在国外，暂时没有联系上。我们经过多方打听后了解到她的亲哥哥住在安亭镇附近，但哥哥年纪也大了，他说妹妹不听劝，自己也无能为力，也不希望再因为妹妹的事情打扰他的正常生活。
之后，老人的哥哥再也没接听过属地打来的电话。属地进一步了解后得知，老人已于多年前离异。
目前，物业在公共区域找了一个临时点，专门用来放置阿姨的快递。一些大件物品只能暂时放在消防通道上，这么做都是"没有办法的办法"。
心理治疗师："囤积障碍"与生活创伤有关
需多方面介入治疗
家庭关系破裂，亲哥哥不愿保持联络，女儿不在身边，没有正常的社交。多重原因导致老人得不到心理上的支持，于是通过疯狂购物来填补空虚。这种行为该如何干预，上海市精神卫生中心心理治疗师牛小娜在线解读。
上海市精神卫生中心心理治疗师 牛小娜：过度购买、过度囤积且没有办法舍弃物品的行为，我们称之为"囤积障碍"。
牛小娜表示，老人之所以存在"囤积障碍"可能与生活创伤有关，比如老人有孤独感，空巢又空虚，老人需要物品填满心里的空虚。这类老人，需要综合治疗。
上海市精神卫生中心心理治疗师 牛小娜：老人需要综合性的干预，要就医接受药物或者心理治疗，比如人际关系治疗、认知行为治疗，帮助她纠正认识，让她发现自己的行为会给周围的人带来负面的影响。
快递在老人眼里意味着安全感，是期待和希望，但这种行为已经对邻居们的生活造成了影响。我们希望老人的女儿能经常回来关心妈妈，慢慢打开她的心结，让老人能够安度晚年，相信在各方努力下，我们会打开她的心门。
本文心得:
作为一个城市居民，我们常常需要使用到各种各样的服务设施，而这些服务设施的分布和质量，对我们的生活质量和便利程度有着重要的影响。因此，如何寻找一个城市的服务区成为了不少人关注的焦点。
寻找一个城市的服务区，首先需要了解城市的整体布局。不同的城市有着不同的规划和发展定位，因此在寻找服务区时，我们需要先了解城市的主要功能区域，比如商业区、居住区、工业区等。这样一来，我们就能更有针对性地寻找到我们需要的服务设施。
在寻找一个城市的服务区时，我们可以充分利用网络资源。互联网的快速发展使得我们可以轻松地获取各种信息，包括服务设施的分布、评价和推荐等。通过搜索引擎和社交媒体等平台，我们可以找到大量关于城市各个区域的服务设施的信息。这些信息不仅可以帮助我们了解服务设施的质量和类型，还可以获取他人对这些设施的评价和体验，从而更准确地选择适合我们需求的服务区。