无强制购物变“强买强卖”?出游“避坑指南”受关注
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“重庆鲤鱼池小巷子多少钱” 无强制购物变“强买强卖”?出游“避坑指南”受关注
无强制购物变“强买强卖”?出游“避坑指南”受关注
说好无强迫购物,最后仍“强买强卖”。旅客参考网友经验和建议,顺遂取得补偿—— 一些年青人爱上出游“避坑指南” 浏览提醒 专业人士暗示,年青旅客不认坑不认宰、爱叫真的现象,既有益于保护本身正当权益,也能从市场角度鞭策供给者遵守市场法则,增进旅游市场健康延续成长。 “下单前跟旅旅客服频频沟通,确认了没有隐性收费和购物环节,达到目标地后却被要求签订‘自愿购物和谈’,旅途中导游各类‘哭惨博同情’,指导搭客在多个购物点购物。”谈起“五一”假期的出游履历,90后搭客陈冬仍很是生气。 当觉察“不合错误劲儿”后,陈冬随即在一些社交平台搜刮解决方案和维权经验贴。参考有类似履历的网友供给的方式和渠道,陈冬拨通了本地的市长热线和文旅局法律年夜队的投诉德律风,并在投诉第二天收到了旅游公司的补偿。 跟着年青人维权意识加强,旅游消费中不认坑不认宰、爱叫真的现象也在增多。专业人士暗示,这既有益于旅客保护本身正当权益,也能鞭策供给者遵守市场法则,增进旅游市场健康延续成长。 说好无强迫购物,最后仍“强买强卖” “观光中有其他隐形收费或购物环节吗?”在陈冬向记者展现的聊天记实中,面临这一问题,某旅游公司工作人员答复:“行程中无强迫购物消费,可以给您100%保障……” 放下防备心后,陈冬和家人共付出了1500元,满怀等候地从江苏南京动身,目标地是贵州贵阳。不外,刚到贵阳陈冬就“傻眼了”。观光社工作人员忽然要求旅客签订《旅游勾当自愿项目和谈确认表》,表上密密层层列了多个购物点,触及珠宝、翡翠、银器等,每一个购物点估计耗时1~2个小时。 “这不是把我们‘骗’过来吗?都买了机票到处所了,不能不把合同签了。”陈冬无奈地说。 更让陈冬难以接管的是,该旅游项目从第二天起,天天都有半天的购物环节。多位导游接力推销产物,话术“可谓洗脑”。有的导游上车就最先“道德绑架”:“不买就是对不起本地老苍生!”“不买就是不撑持扶贫!”“司机开车这么辛劳,不买就是没良知!”…… “可以自愿买,但不克不及如许‘强买强卖’。”陈冬回想道,那时良多旅客听了导游的推销话术后,心理压力很年夜,表情也很糟。 在随后的行程中,陈冬还发现,该项目标住宿、饮食等前提,也与观光社此前的宣扬内容不符。看到类似项目标经验帖说,最后一天还可能被放置“假富二代卖玉圈套”,陈冬和家人选择提早一天竣事路程。 随后,陈冬按照此次履历清算出“避坑指南”,并发布到社交平台。“我们不认坑也不认宰,更不克不及让更多人受骗被骗!”他说。 中法律王法公法学会消费者权益庇护法研究会副秘书长陈音江暗示,年青消费者勇于拿起法令兵器保护本身正当权益,是一个值得必定的好现象。 参考“避坑指南”,顺遂取得补偿 与陈冬有类似履历的,还有在“五一”假期预订了江苏南京某酒店的熊密斯。熊密斯暗示,本身预订该酒店时,某房型1天1晚的现实付出价钱为380.56元,入住当天却发现同房型房间价钱降至约170元。 “假期客流量未达预期,酒店姑且降价,我们提早花高价预定的就成了‘年夜怨种’,这太不公允了!”为减缓心中愤激,熊密斯在社交平台搜刮“酒店预订差价”相干经验贴,并按照建议联系了平台客服。“没想到,依照‘维权指南’操作后,真的顺遂退了差价。”熊密斯说。 关于该现象,广东耀文律师事务所律师张爱东认为,最近几年来,跟着市场监视办法增强和年青人法治不雅念加深,消费者维权体例更加理性,投诉式维权愈来愈多,结果也加倍较着。 “五一”假期前,湖南长沙的00后消费者李俊晨,打算退订他在某平台采办的演唱会门票,却被奉告没法退票。“为什么不克不及退票,不是应当设立梯次退票机制吗?”李俊晨迷惑道。他上彀搜刮发现,其他网友也有近似履历,因而将本身的“教训”分享到了网上。 李俊晨发帖后收到了一些网友建议。随后他依照建议,在演唱会地点省文旅厅官网上找到了该表演的批文。经由过程拨打批文中的德律风,并供给相干治理部分文件截图,李俊晨终究退票成功。 “市场经济本就是契约经济,需要供求两边配合遵守告竣的契约。”南开年夜学旅游与办事学院院长徐虹暗示,年青人对不公道现象实时进行投诉,实际上是从市场角度鞭策供给者遵守市场法则,有益于旅游市场健康延续成长。 连系网上的“避坑指南”和多位网友的建议,5月3日晚,陈冬拨打了贵阳市文旅局法律年夜队的投诉德律风,并在第二天上午接到其采办项目所涉观光社的德律风答复。经调和,该观光社付出陈冬1000元补偿金。 建议经由过程个案梳理遍及现象 陈冬暗示,个体不正当的“低价购物游”,极年夜地影响了搭客的消费体验。不外,参照指南依法投诉后,本地相干部分工作人员很敬业,处置速度也很快。等候下次再去旅游时,能高兴地来,高兴地归去。 对此,张爱东认为,年青消费者不认宰的现象,反应了法治教育的成效,同时,也申明行政监视和舆论监视的感化在加强,“要对年青人叫真的做法赐与鼓动勉励和撑持”。 “看待消费者的投诉,法律人员应进一步晋升专业素养和法律担任。”张爱东还建议,经由过程消费维权投诉个案,梳理行业遍及现象,进而展开自动监管。 徐虹也提示,处所旅游市场应正视消费者建议和投诉,并对市场需乞降搭客诉求进行有用回应,如许才可能再次博得市场必定,取得立异成长的机遇。 陈音江认为,处所应周全晋升旅游办事专业能力与程度,通顺搭客投诉渠道,下降消费者异地投诉与维权本钱,提高问题处置效力。另外,还应构建“全域旅游”新款式,成立区域旅游结合监管机制。(工人日报) 【编纂:姜雨薇】。
本文心得:
作为重庆市最独特的景点之一,鲤鱼池小巷子以其古色古香的建筑风格和丰富的文化氛围吸引了无数游客的目光。这个狭窄而幽静的巷子蜿蜒曲折,仿佛将人们带回到了过去的岁月...
在鲤鱼池小巷子的游览路线上,不仅可以欣赏到当地传统民居的建筑风格,还能品尝到地道的川菜美食。除此之外,这里还有丰富多样的手工艺品和特色商品,为游客提供了一种独特而又自然的购物体验。作为一名地道的重庆人,我有幸参观了鲤鱼池小巷子,下面就让我给大家分享一下我的观后感。
踏进鲤鱼池小巷子,眼前的景象完全超出了我的预期。这里的建筑风格极具历史韵味,以明清时期的巴渝建筑为主,仿佛将我带回了几百年前的重庆老城区。这里的房屋宛如童话世界中的小屋,墙壁上的木雕和彩绘更是给整个巷子增添了浓厚的文化氛围。