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三明老家人服务正规吗

三明老家人服务正规吗

三明老家人服务是一家以老家人服务为主营业务的公司，其服务范围涵盖医疗护理、健康管理、家庭照料等领域。近日，有媒体对该公司的服务正规性进行了质疑。

据报道，三明老家人服务存在着一些服务质量和资质问题。首先，一些用户反映称，公司承诺的高品质服务未能得到充分落实，存在服务不到位、人员素质低下等问题。其次，有媒体调查发现，公司在一些健康管理项目的资质证书存在造假情况，引发了公众对其服务正规性的质疑。

公司回应

针对媒体的报道，三明老家人服务作出了回应。该公司表示，对于用户反映的服务质量问题，已经对相关人员进行了严肃处理，并加强了内部管理，承诺将改善服务质量。同时，针对资质证书造假问题，公司方面声称是因为工作疏忽导致，已经对相关人员进行了严肃批评教育，并承诺将严格按照规定操作，规范运营。

用户反馈

然而，对于公司回应，一些用户并不买账。他们指出，公司的服务质量和资质问题并非一时疏忽可以解释，怀疑公司的服务正规性。一位用户表示，“我之前选择了三明老家人服务，结果却遭遇了种种问题，完全不符合公司承诺的高品质服务，真让人失望。”

监管部门介入

面对舆论的质疑，相关监管部门已经介入对三明老家人服务展开调查。一位工作人员透露，监管部门将从服务质量、资质真实性等方面进行全面审查，依法处理任何违规行为。

目前，三明老家人服务的服务正规性问题仍在舆论中发酵，并受到社会各界关注。希望相关部门能够尽快查清事实，维护市场秩序，保障用户的合法权益。