老人花100万网购,家中快递堆成山,却一个也不拆……
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翠浦社区筹建组负责人 邱英芳:她的女儿在国外,暂时没有联系上。我们经过多方打听后了解到她的亲哥哥住在安亭镇附近,但哥哥年纪也大了,他说妹妹不听劝,自己也无能为力,也不希望再因为妹妹的事情打扰他的正常生活。
之后,老人的哥哥再也没接听过属地打来的电话。属地进一步了解后得知,老人已于多年前离异。
目前,物业在公共区域找了一个临时点,专门用来放置阿姨的快递。一些大件物品只能暂时放在消防通道上,这么做都是"没有办法的办法"。
心理治疗师:"囤积障碍"与生活创伤有关
需多方面介入治疗
家庭关系破裂,亲哥哥不愿保持联络,女儿不在身边,没有正常的社交。多重原因导致老人得不到心理上的支持,于是通过疯狂购物来填补空虚。这种行为该如何干预,上海市精神卫生中心心理治疗师牛小娜在线解读。
上海市精神卫生中心心理治疗师 牛小娜:过度购买、过度囤积且没有办法舍弃物品的行为,我们称之为"囤积障碍"。
牛小娜表示,老人之所以存在"囤积障碍"可能与生活创伤有关,比如老人有孤独感,空巢又空虚,老人需要物品填满心里的空虚。这类老人,需要综合治疗。
上海市精神卫生中心心理治疗师 牛小娜:老人需要综合性的干预,要就医接受药物或者心理治疗,比如人际关系治疗、认知行为治疗,帮助她纠正认识,让她发现自己的行为会给周围的人带来负面的影响。
快递在老人眼里意味着安全感,是期待和希望,但这种行为已经对邻居们的生活造成了影响。我们希望老人的女儿能经常回来关心妈妈,慢慢打开她的心结,让老人能够安度晚年,相信在各方努力下,我们会打开她的心门。
本文心得:
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