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5月黑猫投诉日用电器领域红黑榜：坚果投影仪保修期内官方售后花式收费

　　黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布5月企业投诉处置红黑榜单，数据均来历于黑猫投诉平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处置解决环境。　　截至2024年5月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有用投诉超1904万件，5月有用投诉超48万件。　　为了加倍精准、实时的揭示分歧细分消费范畴企业在黑猫平台的客诉处置环境，红黑榜单除按行业划分，还会按照近期热门消费事务设置“最受存眷范畴榜单”，为消费者供给更有价值的消费参考。　　要害词：坚果投影仪保修期内官方售后花式收费　　本月，有消费者来黑猫投诉反馈，称本身的坚果投影仪近期主动改正功能异常，寄往售后维修被要求付出533元，包罗主板、顶盖玻璃及人工、快递费用，仅快递费用就被要求付出30元。消费者指出，机械保修期截止到 2025年6月19日，主板故障应在保修规模内。消费者联系官方客服，无人受理。　　黑猫投诉5月行业榜单　　同享办事　　黑榜：来电、速绿充电、光宇科斯特换电、云马科技、南瓜侠、搜充充电宝、新生电plus、花小电充电宝、ofo小黄车、小彬出行　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、成都诚客至上、街电、搜电、人平易近出行、倍电　　购物平台　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、买卖猫、1688、数字权益办事、拼多多、每天特卖、京东拍拍、当铺　　红榜：爱用商城、上海钛恩、东方福利网、GOAT、红布林、小当收受接管、苏宁易购、转转、收受接管宝、海淘免税店　　旅游出行住宿　　黑榜：拍小租、深圳航空、骑享租、首都航空、成都航空、浙江长龙航空、西部航空、365约车、福汽租、中国结合航空　　红榜：成都海洋商旅、携程出行办事、去哪儿网、飞悦易登机、一嗨租车、神州租车、航班管家、铁友观光网、锦江之星、北京市政一卡通　　文娱糊口　　黑榜：微信、华乐不凡、年夜河票务网、纷玩岛、优酷、腾讯公司、峰峻文化、上海蕴汉文化、秀动、QQ　　红榜：扫描万能王、爱奇艺、驾考宝典、全平易近枪神边疆王者、百度地图、欢太科技、湖北高妍团体、重庆飞闪科技、浙江同行数能科技有限公司、迅游手游加快器　　教育培训　　黑榜：小步在家早教、潭州教育、天津职上科技有限公司、广州中教原画动漫文化成长有限公司、应图马、年夜连常青树教育科技有限公司、米塔在线、深圳国华在线教育、石家庄学德职上教育科技有限公司、中教互联　　红榜：中职通教育、启牛书院、樊登念书、北京时期光华、知言合一教育、墨言教育、河南中安建培、杭州找事文化、粉笔公考、琰文教育　　最后，黑猫再次提示泛博消费者：　　黑猫投诉是一个公益平台，帮忙消费者解决消费胶葛不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为假充、讹诈行动，请消费者提高警戒，实时向平台官方举报相干账号并报警。　　在黑猫平台倡议投诉后，胶葛处置会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员自动联系参与协助退款！也请大师选择官方渠道解决消费胶葛，不要轻信第三方机构或小我打点代办署理退费以避免受骗被骗，如遇欺骗请实时向警方反应。　　消费者今朝可进行投诉的官方路子为：　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）　　“黑猫投诉”客户端（请从正规利用商铺下载）　　“黑猫投诉”小法式（微信、百度、付出宝、抖音）　　如大师发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com　　为预防小我信息泄漏和上当，请留意以下事项：　　1、提交投诉前，请细心查看投诉文字及图片证据中是不是表露本身的姓名、联系体例、住址、定单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片触及隐私信息，请埋没图片或提早打码处置。　　2、请大师选择官方渠道解决消费胶葛，不要轻信站内私信及评论区供给的胶葛解决路子、联系体例或自称工作人员的账号，不要随便经由过程QQ或微信等体例添加生疏人，特别警戒“交钱便可优先处置”、“有非凡渠道可帮手打点退费”等表述。　　3、请不要向生疏人供给银行卡号、暗码、身份证号、验证码等信息，更不要经由过程二维码或不明链接随便汇款，严防上当，如遇欺骗请实时报警。　　4、对00开首的境外德律风请提高警戒，不要等闲相信来电时的显示名称。　　5、正规企业客服处置投诉后，会经由过程消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求经由过程QQ、付出宝、微信、网址链接等其他路子进行退费，请提高警戒，避免供给小我信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“包管金”等转账操作。　　为了集中资本和气力更好的为大师办事，黑猫投诉今朝只接管消费者在现实消费过程当中碰到胶葛的相干投诉，也请大师理解和撑持。。

本文心得:

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